疫情无情人有情，守望相助显真情！在全国人民上下万众一心抗疫情的 一线，有这样一群人的身影，哪里需要运输人手哪里就有他们的脸庞……他们就是可爱的四通搬家师傅们。在疫情防控之下，四通搬家作为中国道路运输协会副会长单位，义不容辞扛起社会责任！让我们一起来听听他们的故事，一起来感受他们的善良淳朴，为他们点赞。

       一、支援武汉，众志成城

       武汉疫情刻不容缓，全国人民心系武汉。2020年1月30日，四通搬家公司向内部发起善款募捐驰援武汉。自活动发起后，四通全国19城1000多名员工纷纷响应，为武汉伸出援手！

       截至2月4日，四通搬家公司募集63484元善款捐助武汉，其中员工自发捐款43484元，北京公司捐款2万元，善款捐至湖北慈善总会，还有一批医疗援助物资正在送往武汉。疫情面前，他们所捐助的每一分钱都饱含着无价的爱，望给武汉及全社会以无限的力量！

       二、加班加点，运送医疗物资

       自武汉肺炎开始，四通搬家就一直行动在前线。在应对本次新型冠状病毒疫情中，四通搬家响应北京主管部门、商委、交通委的要求，北京总部成立了应急保障领导小组，保持26个车组81人应急保障分队，时刻待命。

       春节期间，四通搬家不间断为医院运送物资。四通搬家天津公司的马师傅说：除夕夜接到医院搬床位和仪器的通知，赶紧在家吃两口饭，就与团队一起做好人员车辆消毒，带好防护设施出去，加班加点，从初一到初三，先后搬运了四个医院，为前线医疗队伍贡献一份力量。

       目前，四通搬家已先后完成了北京、天津、长沙等地的救援物资和医疗设备的运输工作。

       三、服务不中断，温暖永在线

       在疫情防控之下，四通搬家公司为保障政府、医院、市民的紧急搬运需求，正常营业。

       四通搬家公司遵照疫情防控手册，严格做到：运营车辆严格消毒；服务人员严格佩戴口罩；服务人员严格测量体温；路况实时监控。通过线上业务云对接，达到安全防控要求。

       四通搬家公司是国家应急保障力量，在历次国家大型活动和重要事件当中，在本次抗击疫情中，也承担着物资运输保障任务。四通搬家公司已历时十余年春节无休，正常营业，满足客户在春节期间的搬家、运输需求。无论何时何地，四通搬家永远在你身边！

       2017年12月8日上午，冬日暖阳。排成一条长龙的四通搬家“救灾物资”卡车缓缓驶出湖南省备灾减灾中心大门奔向湖南省各受灾地区。这批价值2200多万的救灾物质将在第一时间送到受灾困难群众手中，确保他们温暖过冬，开心过新年。这是四通搬家长沙公司接受湖南省减灾委员会、湖南省民政厅、湖南省慈善总会等单位的委托，为湖南受灾的老乡发放御寒救灾物资中的一个场景，当天还举行了“迎新春、送温暖”启动仪式。

       此次活动受到湖南省委、省政府的高度重视，湖南省减灾委副主任、省民政厅党组书记、厅长唐白玉出席仪式并宣布正式启动。今年以来，湖南多次遭受暴雨洪涝、滑坡、泥石流等自然灾害侵袭。据统计，这次湖南有14个市州共1714.6万人受灾，紧急转移安置174万人，需紧急生活救助56.6万人，直接经济损失高达585.9亿元。湖南省民政厅为此专门组织采购了5.5万床棉被和大衣。

       灾情就是命令，有了御寒物资，还需要专业可靠的搬运公司来将物资运输到灾区。四通搬家长沙公司在接到湖南省民政厅的灾情通报后，第一时间抽调了精兵强将，以 快的速度做好了物资的搬运工作，终于在启动仪式开始前圆满完成装车任务，并于当天将首批救灾物质运送到了灾区。

       2017年9月22日，四通搬家集团向湖南省桑植县空壳树乡空壳树小学捐赠833套新校服。

       2017年六一儿童节期间，四通搬家集团“关爱留守儿童，关爱自闭症儿童爱心千里行”公益活动，途径2省3市，行程2000多公里，历时6天，捐助河北河间市东方小学、唐山世纪星自闭症儿童学校、辽宁桓仁县东山中学3所学校千余名留守儿童和自闭症儿童。

       2017年5月31日，四通搬家集团走进陕西省咸阳市永寿县好畤河小学，开展“爱心传递希望，公益连接心灵，爱心捐赠助学公益活动，为小朋友送去图书和文体用品。

        灾区困难群众和孩子都是社会弱势群体，四通服务集团一直在通过各种渠道，以企业的绵薄之力帮助社会弱势群体，实现企业的社会价值。

       四通搬家公司还持续营业吗？

       在疫情防控之下，四通搬家公司除个别城市遵照当地政府要求暂停营业以外，均正常营业。营业城市：北京、武汉、天津、福州、贵阳、厦门、长沙、西安、合肥、杭州、成都、广州、南昌等。

       为什么四通搬家公司不全部暂停营业？
       四通搬家公司是国家应急保障力量，在历次国家大型活动和重要事件当中，在本次抗击疫情中，也承担着物资运输保障任务。四通搬家公司已历时十余年春节无休，正常营业，满足客户在春节期间的搬家、运输需求。

       四通搬家公司为抗击疫情做了什么？
       在应对本次新型冠状病毒疫情中，四通搬家响应北京主管部门要求，北京总部成立了应急保障领导小组，保持26个车组时刻待命。已先后完成了北京、天津、长沙等地的救援物资和医疗设备的运输工作。

       现在选择四通搬家公司安全吗？
       四通搬家公司遵照疫情防控手册，严格做到四点：
       A、运营车辆严格消毒。
       B、服务人员严格佩戴口罩。
       C、服务人员严格测量体温。

       D、路况实时监控。

       四通搬家公司优惠券还能正常使用吗
       四通搬家执行正常收费，无特殊加费，四通搬家公司优惠券正常使用。微信小程序下单更优惠。

       在这喜迎丰收硕果的十月，四通搬家不仅迎来的建国70周年大阅兵，还迎来了军运会的开幕，而我们四通搬家一年一度的秋季运动会也在这个举国欢腾的好日子里如约举行！

       大会开始之前，由四通搬家公司代理总裁：孙然，发表了重要讲话，孙总指出：四通一直秉承着：将客户满意作为第一位的宗旨是我们四通发展的唯一目标，一个企业，尤其是服务行业，如果将客户体验不放在第一位，那将会和良好的发展背道而驰。

       我们四通搬家对外不仅一直保持着良好的口碑，对内更是时时刻刻关注员工的饮食起居，文化生活，在工作之余，可以让员工有着丰富多彩的业余活动，让员工感受到家般的温暖。

       此次运动会秉着公平公正公开的原则。共设有“拔河”、“毛毛虫向前冲”、“抖甩乒乓球”、“踩气球”、“爱的魔力转圈圈”、“珠行万里”、“戴帽子吃糖”等7项比赛，每项比赛都充满了趣味性、挑战性、娱乐性。参赛队员身影矫健、摩拳擦掌、你追我赶、相互鼓励、相互协作，比赛现场扣人心弦、趣味盎然，精彩场面随处可见；场下观众群情激荡，加油声此起彼伏，直到所有项目全部结束，员工们仍然兴致勃勃、意犹未尽。

       后，由我们的四通公司代理总裁孙然、易嘉事业部总经理何开锋、物流事业部总经理张桂合、物流事业部副总经理李祥华，分别向运动优异者颁发了奖品和奖状，快乐的时光总是短暂的，一天的运动会接近了尾声，让我们为四通美好的明天加油，为成为四通人而骄傲！

       一场突如其来的疫情打破我们平静的生活！武汉疫情控制已到关键阶段，牵动全国人民的心。

       四通搬家作为中国道路运输协会副会长单位，义不容辞扛起社会责任！2020年1月30日，四通搬家公司向内部发起善款募捐驰援武汉。自活动发起后，四通全国19城1000多名员工纷纷响应，为武汉伸出援手！

       这其中，有勤恳耕耘的一线搬运师傅，有正遭受疫情影响的单位，有废寝忘食的管理者，在疫情面前，大爱无言。捐款无论多少，爱心不分先后，我们所捐助的每一分钱都饱含着无价的爱，望给武汉及全社会以无限的力量！

       截至2月1日，四通搬家筹集第一期善款2万元，将捐给武汉慈善总会。目前，四通搬家正在筹备第二期的物资捐赠。我们相信，万众一心，众志成城，一定能打赢这场没有硝烟的战役！

响应政府号召
保障社会需求
四通搬家全国19城已全面营业！

        2019年10月14日下午2点，四通搬家国庆70周年运输保障表彰大会在北京四通搬家总部隆重举行。北京市道路运输协会会长王旭、秘书长王志甫受邀出席了表彰会。

        伴随着铿锵有力的进行曲，表彰大会正式拉开帷幕。本次表彰会设立两个奖项：超人奖和服务标兵奖。其中，荣获超人奖的员工14人，荣获服务标兵奖的员工22人。

        王旭会长作为受邀嘉宾发表致辞，在本次的国庆运输保障中，四通搬家奋战在一线，保障了国庆活动的成功举办，也为首都的搬家企业树立了榜样，他向全体四通人表达深深的敬意和热烈的祝贺。

        随后，王旭会长与四通搬家董事长陈杰为获得荣誉的先进员工颁发证书和纪念奖章。

        陈杰董事长表示，在本次的国庆保障活动中，四通搬家圆满完成了保障任务，同时也增强了四通人的凝聚力，激发了四通人的爱国热情，我们将把这种热情充分发挥到工作中去，用心服务好每一位客户，展现首都搬家企业的责任和担当。

        四通搬家成立于1994年，二十余年来，已在全国成立19家分公司，服务了数以百万的家庭和单位。在本次的国庆盛典中，四通搬家共投入车辆近150辆，人员近300人，圆满完成了保障任务，赢得一片赞誉。

       根据当前疫情，经总部管理团队讨论，由陈杰董事长批准，推出13条具体应对措施，各公司、部门遵照执行。

       一、成立疫情防控领导小组，组长陈杰、副组长孙然，组员：刘东旭、张桂合、霍玉平、张圆圆。品牌各连锁公司各自组建防控小组并将骨干组长吸纳为成员。

       二、管理人员先行到岗，提前作好生产计划和驻地卫生、员工食宿等工作。家住外省管理人员可以酌情延后几天到岗，北京总部管理人员到岗时间不晚于2月3日，有特殊情况的须报批后执行。

       三、建立个人防护措施，要求上班配带口罩，每日报告体温，公司和员工自行采购结合方式解决口罩、温度计等物资采购难题。

       四、对异地返岗和新入职员工，特别是从重点防控地区出发的员工，配合各地政府要求进行身体检测和隔离防护。需乘坐飞机、高铁返岗的远距离员工，可以就近参加当地公司的工作。

       五、办公区、运营车辆建立每日消毒制度。

       六、积极组织生产，掌握一线员工动态，根据业务情况，动员一线员工及时返岗，满足客户服务需求。

       七、在防疫期内，一线车组出车增加记工补助，具体标准由总经理制定报总裁批准。

       八、发挥党支部的战斗堡垒作用，推出党员车组。

       九、全公司开展募捐活动，为支援武汉做出社会贡献。

       十、支持武汉公司团队度过难关，给予武汉公司员工更多关注和关心，提供必要防护物品采购支持。

       十一、积极参与各地政府应急物资运输保障，挖掘先进典型和事迹。

       十二、积极向全体员工宣传科学防护措施，重点消除不必要的恐惧心理。

       十三、对外宣传四通防护措施和参与应急保障的行动，着力宣传四通运营能力和政府采购单位。每个公司都应实行将喷涂有四通品牌的车辆在交通明显地方放置并管控的办法，便于公众识别和记忆。

       10月1日凌晨6点至10月2日凌晨8点，四通搬家全程高品质参与，为庄严震撼的阅兵式和热情盛大的群众游行提供多项货运保障，汇演的道具、表演乐器、音箱等等，都由四通安全搬运到位。

      这是一项艰巨而光荣的任务。今年春节自接到任务起，四通便开始了紧张有序的工作。为了不辜负祖国的信任，四通搬家全体动员，展开20余场会议和培训，细致布置任务，统筹安排车队调遣、人员分配等，在管理上做到细致入微。在这场任务中，每一名参与的人员都在用行动证明自己的价值

      回望四通搬家25年的发展历程中，我们一直在重大时刻积极响应国家的号召，全力以赴的为祖国贡献着我们的力量，这不仅仅是参与运输保障任务的四通人的荣誉，更是四通品牌的高光时刻！这是四通人 凝聚的时刻！

      四通搬家守住初心，担起使命！我们的使命是什么？四通搬家是服务行业，必须全心全意为服务群体着想，解决服务对象的烦心事，在工作中不断找差距，查短板，大道至简，实干为要，只有这样才能推动我们的工作，赢得主动，赢得未来！

       花费一万元搬家，是一种什么样的体验？ 近，美国妹子Rachel和她的日本老公Jun的搬家经历，引发国人热议。日本搬家公司的视频，在中文互联网上并不少，大致能够看出日本搬家公司的工作细。搬家，在中国是个力气活，日本却做到了极致。

        搬家是个苦差事。有过搬家经历的人，回忆都不会太美好。搬家的痛点，总结起来：一是东西多、种类多，很难整理。二是东西很可能损坏和丢失。三是东西搬到新家，需要花费很长的时间摆设。日本搬家公司，是如何解决的呢？

        第一，专业的流程。

        在搬家之前，搬家人员会提前来到业主家里，查看、确定需要搬走物品，以计算工作量。了解需求是做好服务的基本前提。

（日本搬家人员提前查看物品）

        第二，专业的工作人员。

        日本搬家人员比较多，有男有女，多在四五个人。搬家人员分工协作，男性搬大件，女性搬小件。千万别低估了女性搬家人员的作用。不仅是因为女性心细手轻，收拾小物件得心应手，更在于整理、搬运女业主的物品，更易于接受。

（日本搬家人员比较多）

        第三，专业的搬家工具

        日本搬家公司可不是简单地用纸箱装运，而是开发出护板、纸张、胶带一系列工具。比如鞋子，有专门的鞋柜，享受到特殊待遇，避免挤压之苦。

（装鞋子专用鞋柜）

        比如盘子，有带格子的盒子，将盘子固定住，避免破碎之虞。

（装盘子专用箱子）

       比如柜子，像套袜子一样套上三层布套，并用绑带扎紧，保证不会受损。

（套上三层布套保护柜子）

        让人拍案叫绝的是，吊顶灯也有专门的盒子来存储。盒子里有个配件，灯具可以像安装在吊顶上一样安装在盒子里。这样，吊灯就被固定起来，不会损坏。

（装吊灯的专用纸箱）

        极致，超出客户的预期，做到上面这些，可以称之为专业，日本搬家公司的过人之处在于，做到了极致。搬家公司会把墙壁、地面用护板保护起来，这样做，既保护了墙壁、地面，也缓冲了搬家过程中的碰撞。

（墙壁、地面贴上护板）

        分类包装，颜色识别，搬家人员用来封纸箱的胶带，共有三种颜色。红色代表的是易碎品，蓝色代表的是马上要用到的东西，其他的则用白色胶带。这样分类，搬运的时候也会区别对待，更利于保护易碎的产品。

（红色胶带代表易碎品）

        近乎洁癖的干净标准，在将家具搬走前，搬家人员会仔细地擦拭家具，确保家具是干净的。在将家具搬到新家前，搬家人员会穿上新袜子，避免将泥土带到新家。这些服务，已经超出了业主的预期。

（在进入新家前，搬家人员穿上新袜子）

         “复制黏贴式”搬家，搬的是生活方式，如果非要用一个关键词提炼日本搬家服务，就是“复制、黏贴”。日本搬家公司与其说是搬家，不如说是将原来的生活方式从旧家复制、黏贴到新家里。以“复制”的方式，将物品搬离旧家，即物品在原来的家里是什么样子，就以什么样子搬走。比如，衣服是挂起来的，就挂着搬走；灯具是吊起来的，就吊着搬走；电视是立起来的，立着搬走。

（衣服专用纸箱）

       再以“黏贴”的方式，将物品搬到新家，即物品在原来的家里是什么样子，就以原来的样子搬到新家里。为了正确的物品放到正确的地方，日本搬家公司对物品进行了详细标注。一是纸箱标记物品。在装箱后，可以标记物品的种类，方便查看。

（纸箱标记物品）

       二是纸张标识位置。做到这一点不容易，不仅需要细致入微的服务意识和工作精神，还需要一套包括工具设备、操作标准在内的完整产业链。可以说，日本搬家公司的服务，已经超出了搬家的范畴，而是为业主提供一整套解决方案。

（纸张标识位置）

       做到这一点不容易，不仅需要细致入微的服务意识和工作精神，还需要一套包括工具设备、操作标准在内的完整产业链。可以说，日本搬家公司的服务，已经超出了搬家的范畴，而是为业主提供一整套解决方案。

       万元搬家费带来的启示当然，享受这样的搬家服务，价格不菲，在日本至少需要10000元人民币。有的人惊呼物超所值，有的人觉得太过奢侈。诚然，一分钱一分货，花费更高的价格，应该且能享受到更好的服务。但是，千万不要生硬地将服务标准与价格捆绑。因为，有些服务标准，与价格无关。而是因为对细节的偏执，才带来了极致的体验。

       四通为大型乔迁，和办公室搬迁人群量身定制”日式搬家服务”还原日式搬家的极致体验：打包、搬运、归位、清扫，一条龙优质服务，价格透明透明，公司严格监控搬运过程，小的物品，也是情感的承载，每一件家具，都值得精心对待的信念，苛求细节，追求至臻完美，令搬家也能体现工匠精神

        对于车队运营来说，选择高品质高性能车辆只是第一步，使车辆装备各方面性能在全生命周期运营中尽可能长时期保持理想状态，实现高效率、高出勤率的同时，更加节能、经济、环保，才是王道。

       自公司创立以来，四通专注搬家事业，累计为全国300万以上家庭和50万以上企事业单位提供服务。“城市化推进，促进着搬家行业发展。当然，网络平台的出现，以及城市搬家用车需求多元化，加剧了行业竞争，也让四通充分认识到创新发展的必要。在致力打造‘中国搬家行业第一品牌’愿景驱动下，四通搬家除了加强网络建设、提升服务水平，提供‘精品搬家’服务，保证满足家庭搬家需求的升级；另一方面积极扩展大型活动和企事业单位搬家业务优势，近年来先后完成2014年APEC领导人会议周、2015年抗战胜利大阅兵、2017年“一带一路”高峰论坛、2018年中非论坛等重大货运保障任务、助力北京市政府东迁、2019年“一带一路”高峰论坛、世园会等。”刘建军强调，愈是激烈竞争，愈能促进企业创新、进步。“正因如此，作为搬家企业的重要支撑环节——车辆运营，更需要不断提升管理水平。”

       为适应城区运营需求，四通搬家选择的车辆以轻卡为主，都是当前国内卡车行业主流品牌的高端产品。“我们要求驾驶员规范驾驶，正规维保，在零配件和相关油品选择上也保证品质。”刘建军表示，四通搬家是北京市道路运输协会副会长单位,北京市城市运输保障绿色车队，特别重视节能环保，2019年7月1日起包括北京在内的部分地区率先执行国六排放标准，四通搬家车队积极响应，提前更新车辆，已经有满足国六排放标准的车辆投入运营；与之同期，借排放标准提升契机在维保方面进一步升级。

       “根据四通搬家有限公司所有运营车辆的需求，零公里润滑油特别推荐中长换油周期的‘钢铁侠’功能版系列产品。”山东零公里润滑科技有限公司京津冀区域经理亓猛介绍，针对四通搬家车辆实际需求，零公里推荐的CJ-4长换油周期产品今年初通过奔驰技术中心228.5的标准认证（证书编号RD/PDI-F-101658），采用全合成基础油和高级复合添加剂精心调制，优异的清净分散性和长效抗氧化安定性，能够有效控制烟炱引起的磨损与油泥；优秀的抗磨性能，显著减少发动机缸套、轴瓦部位磨损。

       “城区作业的搬家车辆频繁进出居民区，中低速行驶作业较为典型，对发动机有一定考验。零公里润滑油CJ-4 10W40长换油周期产品换油里程5-6万公里，适用国五及以上排放标准车型，具备宽泛的环境适应性，能够满足四季通用；在有效缓解机油损耗的同时，带来节省燃油大于1%的经济效益。”

        “零公里润滑油一直致力于做更加高端、更低排放、更加节能的产品，为更多的主机厂以及运输单位、企业和终端用户提供更高质量服务。”亓猛介绍，零公里润滑油为保证油品性能进行了大量且严苛工况验证，包括在达喀尔拉力赛、中国卡车公开赛中历经了60000英里（96000公里）重负荷卡车路试及600小时工程机械运转实验，证明拥有卓越抗磨保护和更高效的燃油经济性。“零公里CJ-4能够使油压保持性更好，降低噪音和振动的同时有效提升动力，从而获得更舒适的驾乘体验。”

         “经济性”向来是国内众多用车单位评定车辆的重要“标准”，如何保证高效运营前提下使车辆拥有更好的“经济性”，也是用户单位积极探求的“用车之道”。

        四通搬家为万千家庭和企事业单位提供的是高品质高水平服务，因此我们的车辆选择及维保一定也是高品质高水平的，这也是保证高效率运营的 有效途径。”刘建军希望未来通过实际应用检测零公里润滑油的超能力，以使公司车辆运营更上台阶。